A Gráfica Açoriana, Lda.
Eficiência e profissionalismo!
A Gráfica Açoriana, Lda. foi fundada em 11 de Abril de 1956.De tipografia a gráfica foi acompanhando a evolução das tecnologias e adaptando-se ao mercado. Não se preocupou somente em sobreviver às mudanças, mas aprender com elas, especializando-se por isso nas artes gráficas e na qualidade do seu trabalho.
A Gráfica Açoriana, Lda. produz os jornais diários “Correios dos Açores”, “Diário dos Açores”, o semanário “Atlântico Expresso” e a revista mensal “Açorianíssima” que são publicações suas. Para além destas, possui uma vasta carteira de clientes que têm necessidades diversas e que encontram connosco uma resposta de qualidade e com profissionalismo para as suas necessidades gráficas.
A fidelidade dos clientes à Gráfica Açoriana, Lda. deve-se ao facto de estarmos sempre atentos ás suas necessidades e à pronta resposta às solicitações que nos são feitas para os mais diversos trabalhos impressos em offset.
É uma gráfica que tem crescido e deve o seu sucesso aos investimentos e à modernização constante do seu parque gráfico.
A Gráfica Açoriana, Lda. é pois uma empresa dedicada à qualidade do seu trabalho, mas também aberta ao contexto exterior que a rodeia. Anualmente, recebe visitas de centenas de estudantes para conhecerem o processo de trabalho da gráfica e alguns alunos para estágios no enquadramento de cursos de formação profissional.
Sempre a olhar para as necessidades dos clientes…
A Gráfica Açoriana, Lda. conta com a experiência do tempo, a evolução das tecnologias e a adaptação às mudanças de mercado. O seu crescimento e sucesso são o fruto de constantes investimentos e do espírito visionário daqueles que lideram esta grande empresa.
Uma equipa jovem e dinâmica constituída por cerca de 40 elementos sempre preocupada em prever e satisfazer as necessidades dos seus clientes. A especialização das funções de cada um dos elementos permite que haja uma coordenação entre todos e que todo o trabalho funcione em conjunto.
O atendimento personalizado a cada cliente, atendendo a cada uma das necessidades é feito pela recepção que depois reencaminha para o departamento de orçamento, que acaba por o direccionar novamente ao cliente. Após aprovação deste o trabalho entregue em suporte digital novamente na recepção, que o transmite ao departamento de pré-impressão para seguir todo o percurso de impressão, pós-Impressão até à entrega final ao cliente respeitando a linha dos prazos previstos.
O primeiro contacto
• Aconselha e esclarece o cliente sobre questões de impressão e papéis
• Fornece o orçamento e acompanha a aprovação do orçamento
• Recebe o ficheiro em suporte digital e impressão do trabalho para a produção
O cálculo do trabalho
• Verificação do pedido de orçamento
• O cálculo do papel necessário, cores, acabamentos e o tempo e mão-de-obra necessária para a execução do trabalho
• Encomenda dos papéis necessários para execução dos trabalhos após aprovação dos mesmos
A produção do trabalho
• Pré-impressão ou controlo da produção exterior
• Impressão – produção offset
• Acabamentos
• Controlo de qualidade
• Empacotamento
• Entrega ao cliente
Apoio ao cliente
• Somos uma empresa desburocratizada
• Temos um atendimento personalizado e imediato
• Temos apoio permanente aos clientes através do nosso departamento de Produção e Marketing
• Damos resposta a todas as necessidades de cada cliente










